「Googleフォームを使いたかったのに、取引先のセキュリティポリシーでNG」
そんな場面に出会ったことはありませんか？
私自身、アンケートや申込フォームといえばGoogleフォーム一択で運用してきました。
ところがある取引先では「Google禁止」「外部クラウドNG」というルールがあり、利用が認められませんでした。
そこで代替策を探してたどり着いたのが Zoho Forms。
今回はその導入経緯と、実際に使ってみた感想を紹介します。
目次
Googleフォームが使えない理由｜取引先のセキュリティ制約
業務の中で取引先や利用者にアンケートや申し込みフォームを作ることはよくありますよね。
けれど稀に「うちはGoogle Formはダメなんだ。」と言われることがあります。使えない主な理由はセキュリティ制約です。
Goole Formが使えない理由
- Googleサービス全般が禁止
- 外部クラウド利用不可
Google FormはUIも簡単で開発部門でなくても容易に作成できるため、セールス部門やサクセス部門でも多く使われています。
このためこれまで、Google Formが使えない取引先には別途メールで同様の文面をお送りし、メールに返信してもらうなどのイレギュラー対応をしていました。
回答も２通りの方法で戻ってくるので手作業でまとめないといけない・・・。
Google Formの代替ツールはZoho Forms｜選んだ理由とメリット
そんな中で検討したのがZoho Forms。
- Zoho独自のドメイン（zoho.com）
→ Googleとは異なるため取引先のセキュリティチェックを通過。 - 日本語対応・UIの親和性
→ Googleフォームとよく似た操作感で、社内の移行負担が少ない。 - Zoho CRMやZoho Campaignsとの連携
→ 回答データを顧客管理やメール配信にそのまま活用できる。
結果として、取引先にも受け入れられ、安心して運用できるフォーム環境を整えられました。
Zoho Formsを使ってみた感想
- Googleフォーム感覚で作成できたので、移行がスムーズだった
- 無料プランでも十分試せた（小規模利用ならこれでOK）
- 「Google禁止」企業とのやり取りでも安心して使えた
シンプルに言えば「GoogleフォームがそのままZohoになった」ような感覚。
違和感なく切り替えられたのが大きなポイントでした。
GoogleFormとの違いは別記事でご紹介します！
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まとめ｜Googleフォームが禁止でもZoho Formsなら安心
Googleフォームが禁止されている企業にとって、Zoho Formsは強力な代替ツールです。
- セキュリティ面で受け入れられやすい
- UIがわかりやすく導入のハードルが低い
- Zoho CRMやCampaignsとの連携で、データ活用の幅が広がる
取引先対応に困ったら、まずは無料プランで試してみるのがおすすめです。
